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　　产品是基础，我们的研发团队均来自名牌大学的本科硕士研究生；思想是软件的灵魂，我公司的研发部深入研究国际各大软件厂商的产品精髓，同时结合中国国情的实际、多年的实践经验。在操作，界面，功能方面精益求精，以艺术与技术的结合进行详尽的系统分析，以艺术与技术的结合进行详尽的系统分析。所销售的软件以客户需求为导向，本着节省资源，简单易用，功能强大的原则，成功的运用到了各行各业，产品在全国范围内得到了广泛的应用和好评！

      无锡城市在线服务有限公司于2006年正式推出三大系列管理软件，分别为：CRM客户关系管理软件、HR人事管理软件、企业短信群发软件。为企业办公无纸化、信息化做出了卓越的贡献。
客户管理系统

客户管理系统
     提升客户价值，让企业获得更多的利润”，增加更多新客户，让客户带来更多的销售收入。同时提高企业运作效率，提高企业的竞争力。市场的竞争越来越激烈，保持企业的核心竞争力，客户关系是关键。
·稳定客户资源：一个现代化的企业，对于客户资源的关注，已经成为决定企业长久发展的基础。博大CRM最先解决了企业在客户资源管理上的问题，将整个企业的客户关系统一管理，并且通过不同的权限设定，来区别每个角色对资源的操作范围。有了良好的客户数据基础，即使销售人员的变动，客户资料也能够一目了然。
·“一对一”的客户服务，提高客户满意度:有了现代化技术的支持，一对一的客户服务不再是纸上谈兵，博大CRM能够帮助企业在客户产生购买欲望和服务请求的时候，找到最适合的员工进行跟踪联络，提高了客户的满意度，增强了购买决心。  
·市场、销售、服务的有效结合，提升企业的销售:CRM提供了市场、销售、服务的功能，使企业在能够在整个营销活动中，有机的结合各方面的力量，提高企业的效率。博大CRM围绕客户为中心，全方位的记录了和客户之间发生的活动、销售、服务。
·多样化的联络工具，时刻关心着客户:博大CRM提供了多样化的联络手段，能够及时的关怀客户，适当时候的一个手机短信，或者一份亲切的电子邮件，能够带给客户最需要的关怀，而且更可以直接通过传真或者信封打印，有了最新的展示会机会，或者有新产品上市，都能让客户及时了解你。 
·规范管理，提高工作效率:博大CRM带给企业变化的不仅仅是一种工具，更是一种新的管理意识，规范了销售和服务等的流程，销售和服务组织就能更加规范地遵守企业管理、执行市场营销策略。同时通过协同工作，日程的规范安排，使得员工能够遵循业务规范，提高工作效率。  

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人事管理软件

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1. 界面友好，图形导航界面帮您轻松上手
2. 系统预设了演示数据帮您快速掌握软件使用
3. 完善的人事档案管理，方便的数据录入，档案项目设置齐全.
4. 灵活、通用的工资管理，工资项目完全由用户自己定义，适合各种工资管理要求。
5. 月末处理帮您封存当月工资数据，以防止修改，支持结账与反结账功能。
6. 允许用户设立多套帐，对于不同的分支机构或不同核算方法的部门可以独立设帐管理。...............

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短信群发软件

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      中国移动、联通、网通、电信四网合一无线商务企业短信平台！20075年度运营商诚信合作伙伴！讯领快信，立足先进的无线通信技术，为企业提供全方位的移动商务解决方案，企业短信平台涉及企业内部信息管理、远程客户管理、贴心客户服务、商务短信群发等各个领域

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